網(wǎng)站識別的原因。消費(fèi)者通過對網(wǎng)絡(luò)零售商的先入之見以及與之反復(fù)互動，形成了一種網(wǎng)絡(luò)零售商的身份是值得信任的看法。如果消費(fèi)者認(rèn)為感知到的身份是值得信任的，就更有可能發(fā)現(xiàn)它的吸引力。因此，感知身份的可信度影響身份吸引力，最終影響消費(fèi)者對公司的認(rèn)同。因此，一個(gè)網(wǎng)站的可信度建立在網(wǎng)站感知身份的吸引力上，從而導(dǎo)致了網(wǎng)站識別的發(fā)展。網(wǎng)站的可信度、吸引力和產(chǎn)品的吸引力有助于消費(fèi)者對網(wǎng)站的認(rèn)同。目前很多研究主要集中在網(wǎng)站設(shè)計(jì)的技術(shù)特點(diǎn)或功能，鼓勵(lì)消費(fèi)者參與和惠顧。未來的研究可以為網(wǎng)站設(shè)計(jì)增加新的方向，以促進(jìn)身份建設(shè)和印象管理。
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